olApp permite solicitar la eliminación de datos personales asociados a sus servicios.
Cómo realizar una solicitud
- Correo
- administracion@olapp.com.ar
- Asunto sugerido
- Solicitud de eliminación de datos
- Información mínima
- Datos suficientes para identificar la cuenta, organización o información cuya eliminación se solicita.
Por seguridad, olApp puede solicitar información adicional para verificar la identidad o autorización de quien presenta el pedido.
Qué sucede después
Una vez validada la solicitud, olApp evaluará la información bajo su control y, según corresponda, podrá eliminarla, anonimizarla, desvincularla de la cuenta o informar si existe una obligación legal o un interés legítimo que requiera conservar información específica.
Cuando corresponda legalmente la rectificación, actualización o supresión de datos personales, olApp procurará procesar el pedido dentro de los plazos aplicables.
Datos asociados con Meta o WhatsApp
Si la solicitud se relaciona con información obtenida mediante una integración con Meta o WhatsApp, olApp procesará la eliminación de la información que se encuentre bajo su control. Pueden existir datos administrados directamente por Meta o WhatsApp que deban gestionarse mediante las herramientas y políticas propias de esas plataformas.
Eliminación de una organización
La baja de un servicio comercial y la eliminación de datos no son necesariamente el mismo proceso. Para cancelar el servicio, utilizá también la página Solicitar baja.
Confirmación
olApp informará cuando la solicitud haya sido procesada o cuando sea necesaria información adicional.